Helsingin Ala-Tikkurilan McDonald’sin pomo valittiin vuoden parhaaksi

Helsingin Ala-Tikkurilan McDonald’s-ravintolan ravintolapäällikkö Aivi Luu on nimetty vuoden 2025 McDonald’s-ravintolapäälliköksi. Valinta on arvostettu tunnustus ketjussa, jossa jokainen ravintola kilpailee paitsi asiakasmääristä myös asiakas- ja henkilöstötyytyväisyydestä. Ala-Tikkurilan ravintola tunnetaan vilkkaana kohtaamispaikkana ja sen johto on saavuttanut loistavia tuloksia vuonna, jolloin McDonald’s pyrkii kasvattamaan palveluverkostoaan Suomessa entisestään.

Vuosi 2025 on McDonald’sille Suomessa nousujohteinen. Ketjulla on tarkoitus avata noin kymmenen uutta ravintolaa eri puolille maata, mikä kasvattaa kokonaismäärän lähelle 90 ravintolaa vuoden loppuun mennessä. Asiakkaiden suosio näkyy erityisesti pääkaupunkiseudulla, jossa ravintoloita on enemmän kuin missään muussa kaupungissa.

Ala-Tikkurila on kiinni arjessa

Helsingin Ala-Tikkurilan McDonald’s palvelee asiakkaita ympäri vuorokauden. Ravintolassa on autokaista, mobiilitilaukset sekä mahdollisuus pöytiintarjoiluun. Se tarjoaa niin perinteisiä klassikkotuotteita kuin sesongin makuja oman menunsa kautta.

Aivi Luu on johtanut ravintolaa, joka työllistää tällä hetkellä 73 työntekijää. Ravintola on paitsi myyntivolyymeiltaan Suomen vilkkain, myös arvioitu ketjun sisäisissä asiakas- ja henkilöstötutkimuksissa erinomaiseen kärkiluokkaan.

Luun omistautunut panostus näkyy päivittäisessä arjessa. Hän on korostanut, että tunnustus on ennen kaikkea yhteinen saavutus tiimin kanssa, eikä henkilökohtainen palkinto. Hän kiittelee jokaista työntekijää ja vetää esiin tiimin tekemän työn merkityksen ravintolan menestykselle.

Helsingin Vuosaaren Mäkkäri valittu vuoden McDonald’s-ravintolaksi

Helsingin Vuosaaren McDonald’s on valittu vuoden 2025 McDonald’s-ravintolaksi. Ravintola nousi parhaaksi Suomen 90 McDonald’s-ravintolan joukosta.

McDonald’sin Vuoden ravintola -tunnustus on jaettu tänä vuonna Helsingin Vuosaaren Mäkkärille. Noin 40 henkilöä työllistävä ravintola on kehittänyt toimintaansa määrätietoisesti ja saavuttanut erinomaisia tuloksia eri mittareilla, mm. asiakaskokemuksessa. Ravintolan yrittäjänä toimii Hannu Siitarinen, ja sen ravintolapäällikkönä työskentelee Miira Lauronen.

Vuosaaressa vuodesta 1997 saakka toimineessa Mäkkärissä tehdyn hyvän työn ovat huomanneet myös sen asiakkaat.

– Miiran johtaman Vuosaaren ravintolan erinomainen tiimi on saavuttanut asiakkaidensa vahvan luottamuksen, mikä näkyy erinomaisissa asiakastyytyväisyystuloksissa ja kasvavissa asiakasmäärissä. Myös työilmapiirimittauksen mukaan ravintolassa on hyvä tehdä töitä. Lämpimät onnittelut koko tiimille hienosta työstä!, sanoo Suomen McDonald’sin toimitusjohtaja Olli Johansson.

– Tämä on todella hieno palkinto ja tunnustus Vuosaaren McDonald’sille vuoden aikana tehdystä työstä. Henkilökuntamme on sitoutuneesti, tunnollisesti ja tehokkaasti hoitanut työtehtäviään ja vastuitaan. Nopeus, tuotteiden laatu ja palvelun ystävällisyys ovat keskeisiä asioita, joihin keskitymme työssämme päivittäin. Panostamme vahvasti myös työntekijöidemme koulutukseen ja pyrimme jatkuvasti kehittämään toimintaamme asiakkaiden tarpeet ja toiveet huomioiden, Vuosaaren McDonald’sin ravintolapäällikkö Miira Lauronen sanoo.

Suomen McDonald’s palkitsi vuoden 2026 Kick Off -tapahtumassaan vuoden ravintolan lisäksi myös vuoden 2025 McDonald’s-yrittäjän ja vuoden McDonald’s-ravintolapäällikön. Vuoden McDonald’s-yrittäjäksi valittiin Marko Saurén, jolla on yhteensä kahdeksan McDonald’s-ravintolaa Espoossa, Helsingissä, Lohjalla, Vantaalla ja Vihdissä. Vuoden ravintolapäällikkö -palkinnon taas pokkasi Helsingin Ala-Tikkurilan ravintolapäällikkö Aivi Luu.

Marko Saurén valittiin vuoden McDonald’s-yrittäjäksi 

Marko Saurén toimii yrittäjänä kahdeksassa McDonald’s-ravintolassa pääkaupunkiseuduilla ja sen lähikunnissa. 

Kymmenen vuotta McDonald’s-yrittäjänä toimineella Saurénilla on kahdeksan McDonald’s-ravintolaa Uudellamaalla. Ravintolat sijaitsevat Espoon Kauniaistentiellä ja kauppakeskus Sellossa, Helsingin Kivikossa ja Pukinmäessä, Lohjan Lempolassa, Vantaan Kaivokselassa ja Varistossa sekä Vihdin Nummelassa. Ravintolat työllistävät yhteensä noin 380 henkilöä. Tänä vuonna tulee täyteen 40 vuotta siitä, kun Saurén aloitti Suomen McDonald’sin toiminnassa, sillä ennen yrittäjäksi ryhtymistään hän toimi muun muassa ketjun operatiivisena johtajana ja johtoryhmän jäsenenä.

Vuoden McDonald’s-yrittäjä -tunnustuksen valintaperusteita olivat muun muassa McDonald’sin brändin vahvistaminen, henkilökunnan viihtyvyydestä huolehtiminen, asiakaspalveluun ja -kokemukseen panostaminen sekä asiakasmäärien ja myynnin erinomainen kehittyminen. Saurén valittiin 12 McDonald’s-yrittäjän joukosta, ja hänet on palkittu samalla palkinnolla jo kolme kertaa aiemminkin.

– Vuosi 2025 oli Marko Saurénille poikkeuksellisen merkittävä. Hän laajensi vuoden aikana organisaatiotaan viidestä ravintolasta kahdeksaan, mikä kertoo määrätietoisesta kasvusta ja vahvasta osaamisesta. Markon ravintoloiden operatiivinen suoritustaso on vuodesta toiseen valtakunnallista kärkeä. Kaiken taustalla on sitoutuminen, välittäminen ja pitkäjänteinen panostus yrityskulttuuriin. Kymmenen vuoden yrittäjätaival sekä Markon aktiivinen rooli yhteistyöryhmissä tuottavat merkittävää lisäarvoa koko ketjulle, sanoo Suomen McDonald’sin toimitusjohtaja Olli Johansson.

Saurénin yrittäjyyden ydin on luottamukseen ja arvostukseen perustuva johtamiskulttuuri.

– McDonald’s-ravintoloideni johtajana oma roolini on toimia suunnan näyttäjänä, kuvailla minne olemme menossa ja miltä matkan tulisi tuntua. Kokonaisuus syntyy yksilöiden suorituksista, niistä upeista persoonista, joita meillä on töissä. Olen todella, todella ylpeä tästä saavutuksesta ja kunniasta, jonka meidän ihmisemme ovat tämän tunnustuksen kautta saaneet omakseen. Kiitos kaikille mukana olleille, Marko Saurén sanoo.

Ketjun ydin: ihmiset ja palvelu

McDonald’sin toiminta Suomessa perustuu vahvasti siihen, että ravintolapäälliköt ja tiimit voivat kasvaa ja kehittyä urallaan. Monet ketjun johdossa olevista henkilöistä ovat aloittaneet tiensä ravintolatyöntekijöinä ja edenneet tehtäviin pitkän kokemuksen kautta.

Suomen McDonald’sin organisaatio painottaa työyhteisön hyvinvointia ja henkilöstön mahdollisuuksia oppia uutta. Ravintoloissa on tarjolla tehtäviä, jotka sopivat monipuolisesti erilaisille tekijöille – nuorista ensimmäistä työpaikkaa etsivistä aina kokeneempiin ammattilaisiin.

Asiakaslähtöisyys on McDonald’sille keskeinen arvo. Se näkyy palvelun laadussa, nopeudessa ja jatkuvassa halussa kehittää toimintoja ylöspäin. Ala-Tikkurilan ravintola on tästä erinomainen esimerkki: siellä mitataan tarkasti asiakaskokemusta ja henkilöstön tyytyväisyyttä, ja tulokset ovat huippuluokkaa.

Vuoden McDonald’s – mitä ketjussa palkitaan?

McDonald’sin Kick Off -tapahtumassa jaetaan vuosittain tunnustuksia useassa kategoriassa. Tavoitteena on nostaa esiin niitä henkilöitä ja ravintoloita, jotka ovat ylittäneet odotukset asiakaspalvelussa, työyhteisön kehittämisessä ja liiketoiminnan tuloksissa.

Viime vuosien palkitut ovat olleet hyvin erilaisia yksiköitä eri puolilta Suomea, mikä kertoo ketjun laajasta ja monipuolisesta toiminnasta. Aiemmin tunnustuksia ovat saaneet esimerkiksi:

• Vuoden McDonald’s-yrittäjä, joka edustaa ketjun yrittäjähenkistä toimintamallia ja kasvattaa liiketoimintaa sekä työllistämistä alueellaan.
• Vuoden McDonald’s-ravintola, joka on erottunut palvelulla, työilmapiirillä ja asiakastyytyväisyydellä kilpailijoistaan.
• Vuoden McDonald’s-teko, joka palkitsee yksittäisen onnistumisen tai aloitteen, joka on tuonut merkittävää lisäarvoa ketjulle tai sen asiakkaalle.

Uusimmassa Kick Off -juhlassa nimitykset nostettiin jälleen esiin, ja ravintolapäällikkö Aivi Luu liitettiin tähän arvostettuun joukkoon vuoden 2025 voitollaan.

McDonald’s Suomessa – kasvu jatkuu

McDonald’s on palvellut suomalaisia jo useiden vuosikymmenten ajan. Ensimmäinen McDonald’s-ravintola avattiin Suomessa vuonna 1984, ja sittemmin ketju on kasvanut koko maan kattavaksi palveluketjuksi. Suomi on McDonald’sille merkittävä markkina, ja sen ravintolat työllistävät tuhansia ihmisiä eri puolilla maata.

Vuonna 2025 ketju pyrkii avaamaan noin kymmenen uutta ravintolaa, muun muassa Vihdin Nummelaan ja Savonlinnaan, mikä osaltaan kasvattaa ketjun palveluverkostoa ja työllistämismahdollisuuksia.

Tämä kasvu luo runsaasti mahdollisuuksia nuorille ja kokeneille työntekijöille hakeutua McDonald’sin palvelukseen. Ketju mainostaa avoimia työpaikkoja eri tehtäviin ympäri Suomea ja korostaa, että kokemusta ei aina tarvitse olla – tärkeintä on positiivinen asenne ja halu oppia.

McDonald’sissa työskentely – tärkeimmät edut

Kokosimme alle listauksen siitä, mitä etuja McDonald’s tarjoaa työntekijöilleen:

• Joustavat työajat ja mahdollisuus sopia työsuhde omiin aikatauluihin sopivaksi.
• Monipuoliset tehtävät, jotka vaihtelevat asiakaspalvelusta keittiötyöhön ja esimiestehtäviin.
• Koulutus ja perehdytys, myös ilman aikaisempaa kokemusta aloittaville työntekijöille.
• Mahdollisuudet urakehitykseen, aina ravintolatyöntekijästä esimiestehtäviin ja edelleen johdon rooleihin.
• Hyvä tiimihenki ja työyhteisö, johon kuuluvat yhdessä tekeminen ja yhteiset tavoitteet.

Lähteet

• McDonald’s Suomessa – taustatietoa ketjusta ja ravintoloiden määrä.
• McDonald’s Helsinki Ala-Tikkurila – ravintolan palvelut ja aukioloajat.
• McDonald’s työpaikkana – avoimet tehtävät ja työkokemusvaatimukset.
• McDonald’s henkilöstö- ja koulutusohjelmat.
• McDonald’s palkinnut vuoden yrittäjän ja ravintolan eri vuosina.