Hesburger, yksi Suomen tunnetuimmista pikaruokaketjuista, on julkaissut vuoden 2024 myyntilukunsa, jotka paljastavat merkittävän kasvun sekä kotimaassa että kansainvälisillä markkinoilla. Suomessa myynti kasvoi 3,61 %, kun taas ulkomailla kasvu oli jopa 12 %. Koko ketjun verollinen myynti oli 488,6 miljoonaa euroa, mikä vahvistaa Hesburgerin asemaa vahvana toimijana pikaruokateollisuudessa. Tässä artikkelissa tarkastelemme tarkemmin, mitkä tekijät ovat vaikuttaneet tähän kasvuun ja mitä Hesburger suunnittelee tulevaisuudessaan.
Laajentunut ravintolaverkosto ja digitalisaatio vauhdittivat kasvua Suomessa
Suomessa Hesburgerin myynnin kasvuun vaikuttivat useat tekijät, joista keskeisimmät olivat laajentunut ravintolaverkosto, onnistuneet markkinointikampanjat sekä digitalisaation kehittäminen. Vuonna 2024 Hesburger avasi useita uusia ravintoloita, mikä lisäsi ketjun näkyvyyttä ja saavutettavuutta eri puolilla Suomea. Lisäksi digitalisaation myötä ravintoloiden toiminta on sujuvoitunut, ja asiakkaat ovat saaneet entistä parempia palveluja.
Operatiivinen johtaja Mari Piispanen korostaa, että digitalisaatio on ollut keskeinen tekijä kasvun taustalla. ”Digitalisaation kehittäminen on sujuvoittanut sekä asiakas- että henkilöstökokemusta. Esimerkiksi kotiinkuljetuskaupan kasvu on ollut merkittävä tekijä, ja jatkamme panostuksia tähän osa-alueeseen myös tulevaisuudessa”, Piispanen sanoo.
Vuonna 2025 Hesburger aikoo investoida noin kuusi miljoonaa euroa uusien ravintoloiden avaamiseen sekä nykyisten ravintoloiden saneeraukseen. Tämä vahvistaa ketjun sitoutumista tarjota asiakkailleen laadukasta palvelua ja tuotteita.
Ulkomailla kasvu jatkuu vahvana – uudet markkinat avaavat ovia
Hesburgerin kansainvälinen kasvu oli vieläkin merkittävämpää kuin kotimaassa. Ulkomailla myynti kasvoi 12 %, ja verollinen myynti oli 193,6 miljoonaa euroa. Tämä kasvu johtuu osaltaan uusien ravintoloiden avaamisesta, erityisesti Romaniassa, Puolassa, Baltiassa ja Bulgariassa. Vuonna 2024 Hesburger avasi yhteensä 20 uutta ravintolaa ulkomailla, mikä laajensi ketjun läsnäoloa Euroopassa.
Kansainvälisten asioiden kehitys- ja markkinointijohtaja Ieva Salmela korostaa, että Hesburgerin menestys ulkomailla perustuu vahvaan brändiin ja laadukkaisiin tuotteisiin. ”Olemme ylpeitä siitä, että suomalainen tuote maistuu yhä laajemmalle asiakaskunnalle Euroopassa. Baltiassa olemme asiakastutkimusten mukaan edelleen suosituin pikaruokaketju, mikä kertoo brändimme vahvuudesta”, Salmela sanoo.
Vuoden 2024 lopussa Hesburgerilla oli ulkomailla yhteensä 218 ravintolaa. Kansainvälisillä markkinoilla suosituin hampurilainen oli Juustohampurilainen, ja suosituin dippi oli kurkkumajoneesi.
Tulevaisuuden suunnitelmat: Digitalisaatio, koulutus ja kestävät investoinnit
Hesburger on sitoutunut jatkamaan kasvuaan sekä kotimaassa että ulkomailla. Vuonna 2025 keskeisiä painopistealueita ovat digitalisaation kehittäminen, henkilöstön koulutus sekä kestävät investoinnit ravintolaverkostoon. Lisäksi ketju panostaa entistä enemmän kotiinkuljetuspalveluihin, jotka ovat nousseet erityisen suosituiksi viime vuosina.
Mari Piispanen korostaa, että asiakkaiden ja henkilöstön tyytyväisyys on keskeisessä asemassa ketjun strategiassa. ”Haluamme tarjota asiakkaillemme parhaan mahdollisen kokemuksen, ja samalla panostamme henkilöstömme hyvinvointiin ja osaamiseen. Kiitämme kaikkia asiakkaitamme ja henkilöstöämme onnistuneesta vuodesta 2024”, Piispanen sanoo.
Keskeiset tekijät Hesburgerin kasvussa vuonna 2024:
- Uudet ravintolat: Laajentunut ravintolaverkosto Suomessa ja ulkomailla.
- Digitalisaatio: Tehokkaammat prosessit ja parannetut asiakaskokemukset.
- Kotiinkuljetus: Kotiinkuljetuskaupan merkittävä kasvu.
- Markkinointikampanjat: Onnistuneet kampanjat, kuten Kerroshampurilaisen lanseeraus.
- Kansainvälinen laajentuminen: Uudet markkinat, kuten Romania ja Bulgaria.
Hesburgerin vahva kasvu vuonna 2024 on osoitus siitä, että ketju onnistuu yhdistämään perinteet ja innovaatiot. Tulevaisuudessa näemme, miten nämä investoinnit ja strategiat tuovat uusia mahdollisuuksia sekä kotimaassa että kansainvälisillä markkinoilla.
Hesburgerin vuoden 2024 keskeiset numerot:
- Koko ketjun myynti: 488,6 miljoonaa euroa.
- Suomen myynti: 295 miljoonaa euroa (+3,61 %).
- Ulkomaiden myynti: 193,6 miljoonaa euroa (+12 %).
- Ravintolat Suomessa: 270.
- Ravintolat ulkomailla: 218.
- Suosituimmat tuotteet: Kerroshampurilainen (Suomi), Juustohampurilainen (ulkomaat).
Hesburgerin menestystarina jatkuu, ja vuosi 2025 näyttää olevan yhtä lupaava.
Hesburger työllistää Suomessa noin 6000 työntekijää ja ulkomailla 2700 työntekijää.
